McGraw-Hill & Boxwell Jr., R. J. Benchmarking para competir con ventaja.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)McGraw-Hill và Robert J. Boxwell Jr. Benchmarking Para Competir Con Ventaja.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)McGraw-Hill và Robert J. Boxwell Jr. Benchmarking Para Competir Con Ventaja.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.