Organización y control del alojamiento /

"En el sector turístico, durante años se ha hablado de falta de conciliación entre los estudios teóricos y las necesidades que las empresas tienen de profesionales que sepan realizar unas tareas, desempeñar unas funciones y tener unas actitudes positivas hacia el trabajo y hacia el client.- El...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Milio Balanzá, Esabel (autor)
Format: Kit
Language:Spanish
Published: Madrid: Thomson Paraninfo, 2003.
Edition:Primera edición.
Series:Hostelería y Turismo
Subjects:
Table of Contents:
  • Introducción a la empresa
  • Clases de empresas-- El hotel como empresa de alojamiento
  • Cómo se organiza el trabajo en un hotel
  • La comunicación
  • Tipología de clientes
  • La gestión de recursos humanos
  • Los presupuestos en el hotel
  • Administración y contabilidad en un hotel
  • La seguridad de la empresa hotelera
  • La calidad en la empresa hotelera.