Alcaide, J. C. Fidelización de clientes.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Alcaide, Juan Carlos. Fidelización De Clientes.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Alcaide, Juan Carlos. Fidelización De Clientes.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.