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| LEADER |
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| 001 |
9984 |
| 003 |
Ucuenca |
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| 020 |
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| 040 |
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|b spa
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 658.83
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| 245 |
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3 |
|a La reconciliación con el consumidor: hacia una relación más participativa con los clientes
|c Pau Virgili, Julio Wallovits
|h imp
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| 264 |
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|a Barcelona
|b Empresa Activa
|c 2011
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| 300 |
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|a 127 páginas:
|c 21 cm
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| 520 |
3 |
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|a Hacia una relacioy#769;n may#769;s participativa con los clientes. La liy#769;nea recta del marketing ha cambiado; ya no son las empresas las que labran unilateralmente la historia. Soy#769;lo la reconciliacioy#769;n de la marca con el consumidor augura una verdadera innovacioy#769;n y, con ella, una elevacioy#769;n de los mercados y el consumo al siguiente nivel. Un nivel en el que se compra y se vende, siy#769;, pero tambiey#769;n en el que se elaboran estrategias que toman realmente en cuenta a las personas; planes que no olvidan que tenemos mucho nuevo que crear, pero tambiey#769;n mucho que conservar; ideas que llamen a otras ideas para poder satisfacer necesidades nuevas
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| 650 |
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|a Consumidor
|9 1701
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| 650 |
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|a Clientes
|9 60933
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| 650 |
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0 |
|a Relacion con clientes
|9 94193
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| 653 |
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|a GERENCIA GENERAL
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| 700 |
1 |
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|a Wallovits, Julio
|9 191662
|
| 700 |
1 |
|
|a Virgili, Pau
|9 191664
|
| 852 |
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|a UC-YANUNCAY
|f Compra
|l 1
|m General
|p 20151215
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|v art
|w Ares visuales
|y 59920225
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|d CDRY
|e CDRY
|g 658.83 ESTANTERIA ABIERTA
|z 2015-51-21
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| 856 |
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|
|a http://sibuc.ucuenca.edu.ec/portada/9984-yan.jpg
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| 942 |
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|c BK
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| 999 |
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