García Ortiz, F., Gil Muela, M., & García Ortiz, P. P. Técnicas de servicio y atención al cliente (1a ed.).
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)García Ortiz, Francisco, Mario Gil Muela, und Pedro Pablo García Ortiz. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)García Ortiz, Francisco, et al. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
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