García Ortiz, F., Gil Muela, M., & García Ortiz, P. P. Técnicas de servicio y atención al cliente (1a ed.).
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रGarcía Ortiz, Francisco, Mario Gil Muela, और Pedro Pablo García Ortiz. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रGarcía Ortiz, Francisco, et al. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.