García Ortiz, F., Gil Muela, M., & García Ortiz, P. P. Técnicas de servicio y atención al cliente (1a ed.).
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)García Ortiz, Francisco, Mario Gil Muela, и Pedro Pablo García Ortiz. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
Цитирование MLA (8-е изд.)García Ortiz, Francisco, et al. Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente. 1a ed.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.