Técnicas de servicio y atención al cliente

Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demas en el entorno de un "negocio de personas", aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles. Este libro pretende ser una pieza func...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos
Outros autores: García Ortiz, Francisco, Gil Muela, Mario, García Ortiz, Pedro Pablo
Formato: Conxunto
Idioma:Spanish
Edición:1a ed.
Series:Hostelería y Turismo
Subjects: