Técnicas de servicio y atención al cliente
Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demas en el entorno de un "negocio de personas", aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles. Este libro pretende ser una pieza func...
Outros Autores: | , , |
---|---|
Formato: | Kit |
Idioma: | Spanish |
Edição: | 1a ed. |
Colecção: | Hostelería y Turismo
|
Assuntos: |