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Ford, R. C., & Heaton, C. P. (2001). Atención al cliente en los servicios de ocio (Primera edición.). Paraninfo.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ford, Robert C., and Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Primera edición. Madrid: Paraninfo, 2001.

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Ford, Robert C., and Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Primera edición. Paraninfo, 2001.