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Palacios Blanco, J. L. (2018). Administración innovadora de la calidad (Tercera edición.). Trillas.

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Palacios Blanco, José Luis. Administración Innovadora De La Calidad. Tercera edición. México: Trillas, 2018.

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Palacios Blanco, José Luis. Administración Innovadora De La Calidad. Tercera edición. Trillas, 2018.