Palacios Blanco, J. L. (2018). Administración innovadora de la calidad (Tercera edición.). Trillas.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Palacios Blanco, José Luis. Administración Innovadora De La Calidad. Tercera edición. México: Trillas, 2018.
Citação MLA (8ª ed.)Palacios Blanco, José Luis. Administración Innovadora De La Calidad. Tercera edición. Trillas, 2018.
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