Manual práctico de recepción hotelera /

Manual práctico de recepción hotelera /

Taispeáin leaganacha eile (1)

La recepción de hoteles es el lugar de mayor contacto con el huésped, desde que llega hasta que se va y, como es lógico, durante su estancia; es el centro de información de la empresa, donde se generan o canalizan todos los elementos necesarios para que el huésped se sienta en su propia casa.

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	Di Muro Pérez, Luis (autor)
Formáid:	Trealamh
Teanga:	Spanish
Foilsithe / Cruthaithe:	. Trillas, . México: 2017.
Sraith:	Trillas turismo
Ábhair:	Hoteles Hotelería Hospitalidad

Míreanna comhchosúla

Manual práctico de recepción hotelera /
de réir: Di Muro Pérez, Luis
Foilsithe / Cruthaithe: (2004)

Administración hotelera 1: división cuartos /
de réir: Torre, Francisco de la
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Administración hotelera 2: alimentos y bebidas /
de réir: Torre, Francisco de la
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Inversión hotelera: elementos para su evaluación /
de réir: Ascanio Guevara, Alfredo
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Gestión de hoteles: una nueva visión /
de réir: Gallego, Jesús Felipe
Foilsithe / Cruthaithe: (2002)

Alrededor del mundo...Mi vida en hoteles de cinco estrellas /
de réir: Mehler, Lutz B.
Foilsithe / Cruthaithe: (2005)

Contabilidad Hotelera /
de réir: Luckie García, Miguel
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Contabilidad hotelera /
de réir: Luckie García, Miguel
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Administración hotelera 1: División cuartos /
de réir: Torre, Francisco de la
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Administración hotelera 2: Alimentos y bebidas /
de réir: Torre, Francisco de la
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Departamento de teléfonos /
de réir: Hernández Castillo, Claudia
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Operación de hoteles 1: división cuartos /
de réir: Ramos Martín, Fernando
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

Administración hotelera 1: división cuartos /
de réir: Torre, Francisco de la
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Fundamentos de dirección hotelera /
de réir: Talón Ballesteros, Pilar
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Recepción y reservas /
de réir: Dorado, José Antonio
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Mantenimiento de hoteles. La seguridad y comodidad del huésped /
de réir: Delmar, Silvia
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Clasificación hotelera /
de réir: Morfin Herrera, María del Carmen
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Estudio comparativo de buenas prácticas sostenibles y protocolo de bioseguridad en la industria hotelera: caso Hotel Selina y Santa Mónica, aplicando la metodología de la guía de buenas prácticas de turismo sostenible versión 2005
de réir: Herrera Tenecora, Erika Johanna, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Estado de empleabilidad según la perspectiva directa de los graduados de la carrera de Hotelería de la Universidad de Cuenca, período 2014-2019
de réir: Coronel Samaniego, Magaly Cecibel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Establecer una guía de procedimientos para la atención a turistas con discapacidad en los establecimientos hoteleros de la cadena COMISERSA, Cuenca - Ecuador
de réir: Cordero Aguilar, Michelle Dennise
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Análisis comparativo entre el sistema de gestión de calidad SICA aplicado por GHL hoteles y la norma ISO 9001:2015. Caso Hotel Four Points by Sheraton Cuenca
de réir: Criollo Collaguazo, Sandra Viviana, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Manual práctico de restaurante /
de réir: Gallego, Jesús Felipe
Foilsithe / Cruthaithe: (2003)

Filosofía del turismo: teoría y epistemología /
de réir: Panosso Netto, Alexandre
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Los rostros de la alteridad
de réir: Foster, Ricardo

Diseño de un sistema de prevención de riesgos laborales en hoteles de primera categoría de la ciudad de Cuenca, basado en el método Risicar. Caso: RIONE HOTEL BOUTIQUE, año 2020-2021
de réir: Pintado Mora, María de los Ángeles
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Aplicación de la guía de buenas prácticas para turismo sostenible versión 2005, bajo los protocolos de bioseguridad: caso Hotel Raymipampa
de réir: Fárez Yunga, Gladys Sarbelia, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Recepción y atención al cliente /
de réir: López García. Socorro

Fundamentos de dirección hotelera /
de réir: Talón Ballesteros, Pilar
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Introducción a las actividades hoteleras /
de réir: Stewart Weissinger, Suzanne
Foilsithe / Cruthaithe: (2001)

Conceptualización, origen y evolución del turismo /
de réir: Acerenza, Miguel Ángel
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Teoría del turismo: conceptos, modelos y sistemas /
de réir: Panosso Netto, Alexandre
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Propuesta de plan estratégico de marketing interno para hoteles de tres estrellas en la ciudad de Cuenca, aplicado al Hotel Tomebamba
de réir: Méndez Quizhpi, Gabriela Paola, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Propuesta de un plan de acción de marketing digital enfocado en la bioseguridad para la fidelización del cliente frente al COVID-19, en hoteles de tres estrellas en la ciudad de Cuenca caso: Hotel Yanuncay
de réir: López Villavicencio, Elva Mariuxi, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Plan de marketing hotelero para "Kuna Hotel" en Cuenca Ecuador
de réir: Calle Saltos, Claudia Estefanía
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Gestión de reservas y procedimientos de recepción /
de réir: Rodrigo Farré, Ramón
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Ecoturismo: hacia una gestión sostenible moderna /
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Recepción en la hotelería /
de réir: Hernández Castillo, Claudia
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Fundamentos del ceremonial y del protocolo /
de réir: Sánchez González, Dolores del Mar
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Seguridad en la hotelería /
de réir: Hernández Castillo, Claudia
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Propuesta de modelo de administración hotelera para la hostería Lago de Cristal del cantón Girón, provincia del Azuay
de réir: Morocho Illescas, Marcela Rosalía
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)