Manual práctico de recepción hotelera /
La recepción de hoteles es el lugar de mayor contacto con el huésped, desde que llega hasta que se va y, como es lógico, durante su estancia; es el centro de información de la empresa, donde se generan o canalizan todos los elementos necesarios para que el huésped se sienta en su propia casa.
Autor principal: | |
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Formato: | Conjunto |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
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Trillas,
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México: 2017. |
Colección: | Trillas turismo
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Materias: |