Manual práctico de recepción hotelera /
La recepción de hoteles es el lugar de mayor contacto con el huésped, desde que llega hasta que se va y, como es lógico, durante su estancia; es el centro de información de la empresa, donde se generan o canalizan todos los elementos necesarios para que el huésped se sienta en su propia casa.
| 主要作者: | |
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| 格式: | 工具包 |
| 語言: | Spanish |
| 出版: |
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Trillas,
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México: 2017. |
| 叢編: | Trillas turismo
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| 主題: |