The visible OPS handbook: implementing ITIL in practical and auditable steps /
| Main Author: | Behr, Kevin (autor) |
|---|---|
| Other Authors: | Kim, Gene (autor), Spafford, George (autor) |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
Oregon:
IT Process Institute,
2010.
|
| Edition: | First edition revised / |
| Subjects: |
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