Tim, . M. (2011). ITIL V3 Foundation Complete Certification Kit: Study book and eLearning program. Editorial Emereo Pty Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tim, Malone. ITIL V3 Foundation Complete Certification Kit: Study Book and ELearning Program. La Vergne: Editorial Emereo Pty Ltd, 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Tim, Malone. ITIL V3 Foundation Complete Certification Kit: Study Book and ELearning Program. Editorial Emereo Pty Ltd, 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.