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| LEADER |
00000nam a2200000 i 4500 |
| 003 |
Ucuenca |
| 005 |
20230308231338.0 |
| 006 |
a||||fr||||a||1 || |
| 007 |
ta |
| 008 |
220323s2015 mx ddddf ||||a||1 ||spa a |
| 020 |
|
|
|a 978-607-32-2932-6
|
| 040 |
|
|
|a UCuenca-cdrjbv
|b spa
|c UCuenca
|e rda
|
| 041 |
1 |
|
|a spa
|h eng
|
| 082 |
0 |
|
|2 22
|a 658.812
|c 34284929
|
| 100 |
1 |
|
|9 61292
|a Lovelock, Christopher
|e autor
|
| 240 |
|
|
|0 Services marketing
|l Spanish.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing de servicios:
|b personal, tecnología y estrategia /
|c Christopher Lovelock, Jochen Wirts, traducción de Leticia Pineda Ayala.
|
| 250 |
|
|
|a Séptima edición.
|
| 264 |
|
1 |
|a México:
|b Pearson educación,
|c 2015.
|
| 300 |
|
|
|a xxii, 496 páginas:
|b gra
|c 28 cm.
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 504 |
|
|
|a incl. bib.
|
| 505 |
1 |
|
|a Comprensión de productos, clientes y mercados de servicios -- Aplicación de las 4 Ps del marketing a los servicios -- Administración de la interacción con el cliente -- Implementación de estrategias de servicio redituables.
|
| 650 |
1 |
7 |
|2 UCuenca-cdrjbv
|9 1696
|a Marketing
|
| 650 |
1 |
7 |
|2 UCuenca-cdrjbv
|9 61273
|a Marketing de servicios
|
| 650 |
1 |
7 |
|2 UCuenca-cdrjbv
|9 1701
|a Consumidor
|
| 650 |
1 |
7 |
|2 UCuenca-cdrjbv
|9 48615
|a Posicionamiento
|
| 650 |
1 |
7 |
|2 UCuenca-cdrjbv
|9 102366
|a Servicio
|
| 651 |
|
|
|2 UCuenca-cdrjbv
|
| 700 |
1 |
|
|9 102369
|a Wirtz, Jochen
|e autor
|
| 700 |
1 |
|
|9 246725
|a Pineda Ayala, Leticia Esther.
|e traductor
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c BK
|z erika.idrovos@ucuenca.edu.ec
|
| 999 |
|
|
|c 160051
|d 160051
|