Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia /

Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia /

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Lovelock, Christopher (autor)
Altres autors:	Wirtz, Jochen (autor), Pineda Ayala, Leticia Esther (traductor)
Format:	Llibre
Idioma:	Spanish English
Publicat:	México: Pearson educación, 2015.
Edició:	Séptima edición.
Matèries:	Marketing Marketing de servicios Consumidor Posicionamiento Servicio

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