Parra Pirazan, J. H. El servicio innovador: Fundamentos y herramientas para transformar las empresas a través de la cultura del servicio y la innovación (Primera edición.).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Parra Pirazan, Jorge Humerto. El Servicio Innovador: Fundamentos Y Herramientas Para Transformar Las Empresas a Través De La Cultura Del Servicio Y La Innovación. Primera edición.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Parra Pirazan, Jorge Humerto. El Servicio Innovador: Fundamentos Y Herramientas Para Transformar Las Empresas a Través De La Cultura Del Servicio Y La Innovación. Primera edición.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.