Calidad y servicio. Conceptos y herramientas

En esta edición, de manera práctica, sencilla, dinámica y amena, encontrará una serie de ayudas para descubrir y fortalecer la profesión a la cual solo se dedica el cinco por ciento de la población mundial, la profesión de Las Ventas. La facilidad del contenido y los ejemplos de la vida real, hacen...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Vargas Quiñones, Martha Elena (autor)
Andere auteurs: Vega, Luzángela Aldana de (autor)
Formaat: Kit
Taal:Spanish
Gepubliceerd in: Bogotá: Ecoe Ediciones, 2015.
Editie:Tercera edición,
Reeks:Estudios. Escuela Internacional de Ciencias Económicas y administrativas no. 3
Onderwerpen: