Palmer, A. (2019). Los principios del marketing de servicios (Primera edición.). Trillas.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Palmer, Adrian. Los Principios Del Marketing De Servicios. Primera edición. México: Trillas, 2019.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Palmer, Adrian. Los Principios Del Marketing De Servicios. Primera edición. Trillas, 2019.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.