Uribe Macías, M. E. (2011). Gerencia del servicio: Alternativa para la competitividad (Primera edición.). Ediciones de la U.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingUribe Macías, Mario Enrique. Gerencia Del Servicio: Alternativa Para La Competitividad. Primera edición. Bogotá: Ediciones de la U, 2011.
MLA (8e ed.) BronvermeldingUribe Macías, Mario Enrique. Gerencia Del Servicio: Alternativa Para La Competitividad. Primera edición. Ediciones de la U, 2011.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.