Uribe Macías, M. E. (2011). Gerencia del servicio: Alternativa para la competitividad (Primera edición.). Ediciones de la U.
Chicago-referens (17:e uppl.)Uribe Macías, Mario Enrique. Gerencia Del Servicio: Alternativa Para La Competitividad. Primera edición. Bogotá: Ediciones de la U, 2011.
MLA-referens (8:e uppl.)Uribe Macías, Mario Enrique. Gerencia Del Servicio: Alternativa Para La Competitividad. Primera edición. Ediciones de la U, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.