Ulwick, A. W. (2006). Ofrezca a sus clientes lo que desean: Innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios (Séptima edición.). McGraw-Hill Interamericana.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Ulwick, Anthony W. Ofrezca a Sus Clientes Lo Que Desean: Innovación Basada En Resultados Para Crear Mejoras Trascendentales En Los Productos Y Servicios. Séptima edición. México: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
MLA(8版)引用形式Ulwick, Anthony W. Ofrezca a Sus Clientes Lo Que Desean: Innovación Basada En Resultados Para Crear Mejoras Trascendentales En Los Productos Y Servicios. Séptima edición. McGraw-Hill Interamericana, 2006.
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