Ofrezca a sus clientes lo que desean: innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios /
Esta obra explica un método de ocho pasos basado en resultados para mejorar todos los aspectos del proceso de innovación, desde la segmentación de mercados e identificación de oportunidades hasta la creación, evaluación y posicionamiento de conceptos trascendentales. Mediante estudios de caso de com...
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | Spanish English |
| প্রকাশিত: |
México:
McGraw-Hill Interamericana
2006.
|
| সংস্করন: | Séptima edición |
| বিষয়গুলি: |
MARC
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| 100 | 1 | |9 309184 |a Ulwick, Anthony W., |d 1957- |e autor | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ofrezca a sus clientes lo que desean: |b innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios / |c Anthony W. Ulwick, traducción de Erika Jasso Hernan D'Borneville. |
| 246 | 1 | |i What customers want | |
| 250 | |a Séptima edición | ||
| 264 | 1 | |a México: |b McGraw-Hill Interamericana |c 2006. | |
| 300 | |a 200 páginas: |b tab |c 23 cm | ||
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| 504 | |a incl. bib. | ||
| 505 | 2 | |a Formulación de la estrategia de innovación: ¿Cómo se debe de lograr la creación de valor y quiénes su objetivo? -- Obtención de la información del cliente: Acallar la voz del cliente. Hablemos sobre tareas, resultados y restricciones -- Identificación de oportunidades: Descubrir dónde se encuentra mal atendido o sobre atendido el mercado -- Segmentación del mercado: Utilización de la segmentación basada en resultados para describir segmentos de oportunidad -- Designación de oportunidades como objeto para el crecimiento: Decidir dónde enfocar el esfuerzo para la creación de valor -- Posicionamiento de productos actuales: Vinculación de oportunidades con características valiosas de producto -- Asignación de prioridades a los proyectos en la línea de desarrollo: los ganadores se separan de los perdedores -- Creación de conceptos innovadores: Uso de la generación focalizada de ideas y el cuadro de calificación del cliente para crear valor para él -- Epílogo: Consejos tácticos para gerentes. | |
| 520 | |a Esta obra explica un método de ocho pasos basado en resultados para mejorar todos los aspectos del proceso de innovación, desde la segmentación de mercados e identificación de oportunidades hasta la creación, evaluación y posicionamiento de conceptos trascendentales. Mediante estudios de caso de compañías como Microsoft, Johnson & Johnson, AIG, Pfizer, esta obra muestra a las compañías como:Para lograr el crecimiento y el éxito del negocio la innovacion constituye una pieza clave; esta obra ofrece una alternaiva a la corriente basada en el cliente. | ||
| 650 | 1 | 7 | |2 UCuenca-cdrjbv |9 1696 |a Marketing |
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