Departamento de reservaciones /
Contar con una clientela cautiva y convertirse en la mejor opción para el viajero es la finalidad de la industria turística en cualquier país del mundo. Sin embargo, en el logro de este objetivo intervienen factores como la infraestructura hotelera, la competitividad en tarifas y la calidad de los s...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Conjunto |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México,
Trillas,
2010
|
| Edición: | Primera edición. |
| Colección: | Manuales de Hotelería
|
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Capítulo 1. La industria de la hospitalidad
- Capítulo 2. Funciones de un corporativo
- Capítulo 3. El departamento de reservaciones
- Capítulo 4. Centro de reservaciones
- Capítulo 5. Departamento de reservaciones de un hotel
- Índice analítico.