Integración de redes de voz y de datos /
Integración de voz y datos call centers, la tecnología y aplicaciones, con el pasar de los años se ha observado en todo el mundo una marcada tendencia hacia la creación de redes de comunicaciones en las que tanto la voz como los datos o el vídeo puedan coexistir. Este fenómeno no se produce solament...
| Autore principale: | |
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| Natura: | Multimedia |
| Lingua: | Spanish |
| Pubblicazione: |
Madrid:
Editorial Pearson Educación,
2001.
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| Edizione: | Primera edición. |
| Serie: | Cisco Systems
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| Soggetti: |