Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Crosby, P. B. Calidad sin lágrimas: El arte de administrar sin problemas.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Crosby, Philip B. Calidad Sin Lágrimas: El Arte De Administrar Sin Problemas.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Crosby, Philip B. Calidad Sin Lágrimas: El Arte De Administrar Sin Problemas.