APA aipamena

Crosby, P. B. Calidad sin lágrimas: El arte de administrar sin problemas.

Chicago Style aipamena

Crosby, Philip B. Calidad Sin Lágrimas: El Arte De Administrar Sin Problemas.

MLA aipamena

Crosby, Philip B. Calidad Sin Lágrimas: El Arte De Administrar Sin Problemas.

Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.