Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Horovitz, J. La satisfacción total del cliente: La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Horovitz, JacquesPanak. La Satisfacción Total Del Cliente: La Estrategia De 25 Compañías Europeas Líderes En Calidad De Servicio.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)

Horovitz, JacquesPanak. La Satisfacción Total Del Cliente: La Estrategia De 25 Compañías Europeas Líderes En Calidad De Servicio.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..