Стиль цитування APA (7-ме видання)

Horovitz, J. La satisfacción total del cliente: La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Horovitz, JacquesPanak. La Satisfacción Total Del Cliente: La Estrategia De 25 Compañías Europeas Líderes En Calidad De Servicio.

Стиль цитування MLA (8-ме видання)

Horovitz, JacquesPanak. La Satisfacción Total Del Cliente: La Estrategia De 25 Compañías Europeas Líderes En Calidad De Servicio.

Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.