La calidad del servicio

La calidad del servicio

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Horovitz, Jacques
Formato: Livro
Idioma:Spanish
Assuntos:
Administración de empresas
Control de calidad
Gestion de calidad
Calidad de los servicios
Normas de calidad
Satisfaccion del cliente
Descrição
Descrição Física:xiii, 105 páginas: 23,5 cm
Bibliografia:incl. ref.
ISBN:9701000927

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