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La calidad del servicio
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La calidad del servicio
Opis bibliograficzny
1. autor:
Horovitz, Jacques
Format:
Książka
Język:
Spanish
Hasła przedmiotowe:
Administración de empresas
Control de calidad
Gestion de calidad
Calidad de los servicios
Normas de calidad
Satisfaccion del cliente
Egzemplarz
Opis
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