Mariño Navarrete, H. Gerencia de la calidad total (8a ed.).
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Mariño Navarrete, Hernando. Gerencia De La Calidad Total. 8a ed.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Mariño Navarrete, Hernando. Gerencia De La Calidad Total. 8a ed.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.