Ishikawa, K. Qué es el control total de calidad: La modalidad japonesa.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Ishikawa, Kaoru. Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa.
MLA način citiranja (8. izdanje)Ishikawa, Kaoru. Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.