Lock, D. Cómo gerenciar la calidad total: Estrategia y técnicas.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Lock, DennisSmith. Cómo Gerenciar La Calidad Total: Estrategia Y Técnicas.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Lock, DennisSmith. Cómo Gerenciar La Calidad Total: Estrategia Y Técnicas.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.