Lock, D. Cómo gerenciar la calidad total: Estrategia y técnicas.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Lock, DennisSmith. Cómo Gerenciar La Calidad Total: Estrategia Y Técnicas.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Lock, DennisSmith. Cómo Gerenciar La Calidad Total: Estrategia Y Técnicas.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.