Guía para implantar la norma ISO 9000 para empresas de todos tipos y tamaños

類似資料

• Círculos de calidad Cómo hacer que funcionen
  著者:: Thompson, Pilip C
• ISO 9000 en empresas de servicios
• Calidad total y normalización: ISO 9000 las normas para la calidad en la práctica
• La calidad del servicio
  著者:: Horovitz, Jacques
• Guía ISO 14000: las nuevas normas internacionales para la administración ambiental