Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias Kaizen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente
| Autor principal: | |
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | Spanish |
| Matèries: |
| Descripció de l’ítem: | Parte de las obras. Estrategias Kaizen |
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| Descripció física: | xv, 233 páginas: dia 23.5 cm |
| ISBN: | 958600693X |