Ishikawa, K. Qué es el control total de calidad: La modalidad japonesa (2. ed.).
Citação norma ChicagoIshikawa, Kaoru. Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa. 2. ed.
Citação norma MLAIshikawa, Kaoru. Qué Es El Control Total De Calidad: La Modalidad Japonesa. 2. ed.
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