Kaplan, R. S. El cuadro de mando integral: The balanced Scorecard.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kaplan, Robert S. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard.
Cita MLA (8a ed.)Kaplan, Robert S. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.