Mapas estratégicos. Cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles
"...Usando docenas de vívidos ejemplos de empresas, Kaplan y Norton muestran cómo crear mapas estratégicos a medida que permiten a las empresas: -aclarar sus estrategias y comunicarlas a todos los empleados. Identificar los procesos,internos clave que conducen al éxito estratégico. -Alinear inv...
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