Crosby, P. B. La calidad no cuesta: El arte de cerciorarse de la calidad.
Chicago-referens (17:e uppl.)Crosby, Philip B. La Calidad No Cuesta: El Arte De Cerciorarse De La Calidad.
MLA-referens (8:e uppl.)Crosby, Philip B. La Calidad No Cuesta: El Arte De Cerciorarse De La Calidad.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.