Gestión de empresas de turismo y ocio. El arte de provocar la satisfacción /
Este libro analiza, en primer lugar, las nuevas necesidades de los consumidores y para ello segmenta el mercado en diversos ociotipos. A continuación, describe una propuesta de estructuración y de innovación de los productos de turismo y ocio a partir de las nuevas expectativas. Esto requiere un nue...
Autor principal: | Valls, Josep-Francesc 1947- |
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Format: | Llibre |
Idioma: | Spanish |
Publicat: |
Barcelona:
Gestión,
2000.
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Edició: | Primera edición. |
Matèries: |
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