Gestión de empresas de turismo y ocio. El arte de provocar la satisfacción /

Este libro analiza, en primer lugar, las nuevas necesidades de los consumidores y para ello segmenta el mercado en diversos ociotipos. A continuación, describe una propuesta de estructuración y de innovación de los productos de turismo y ocio a partir de las nuevas expectativas. Esto requiere un nue...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Valls, Josep-Francesc 1947-
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Barcelona: Gestión, 2000.
Edición:Primera edición.
Materias: