Gestión de empresas de turismo y ocio. El arte de provocar la satisfacción /

Este libro analiza, en primer lugar, las nuevas necesidades de los consumidores y para ello segmenta el mercado en diversos ociotipos. A continuación, describe una propuesta de estructuración y de innovación de los productos de turismo y ocio a partir de las nuevas expectativas. Esto requiere un nue...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Valls, Josep-Francesc 1947-
Formato: Livro
Idioma:Spanish
Publicado em: Barcelona: Gestión, 2000.
Edição:Primera edición.
Assuntos: