Lovelock, C., Reynoso, J., D´Andrea, G., & Huete, L. Administración de servicios: Estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock, Christopher, Javier Reynoso, Guillermo D´Andrea, এবং Luis Huete. Administración De Servicios: Estrategias De Marketing, Operaciones Y Recursos Humanos.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock, Christopher, et al. Administración De Servicios: Estrategias De Marketing, Operaciones Y Recursos Humanos.
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