Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

Bibliographic Details
Other Authors: Lovelock, Christopher, Reynoso, Javier, D´Andrea, Guillermo, Huete, Luis
Format: Book
Language:Spanish
Subjects:
Administracion de servicios
Marketing
Recursos humanos
Servicios al cliente
Diseño del servicio
Planeacion de servicio
Description
Physical Description:760 páginas: tab 25.5 cm
Bibliography:incl. ref.
ISBN:9702603889

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