La Gestión por calidad total en la empresa moderna
Destaca la importancia estratégica de la calidad total como camino hacia la excelencia del negocio. Detalla el bucle de gestión por calidad total, que incluye las fases de planificación, implantación, seguimiento y mejora. Se desarrolla la estrategia y metodologías asociadas a la gestión por proceso...
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Subjects: |
| Summary: | Destaca la importancia estratégica de la calidad total como camino hacia la excelencia del negocio. Detalla el bucle de gestión por calidad total, que incluye las fases de planificación, implantación, seguimiento y mejora. Se desarrolla la estrategia y metodologías asociadas a la gestión por procesos, mejora contínua, mejora radical y el modelo de gestión total que permite aproximar el negocio a la calidad total. |
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| Physical Description: | xvi; 488 páginas: 23 cm |
| Bibliography: | incl. ref. |
| ISBN: | 9701509862 |